中國最大的電子商務拍賣網站--淘寶網、因為商品低價又多樣化、讓不少台灣的網友跨海採購，但是先前也發生過不少交易糾紛。而最近台灣有網路平台業者、提供篩選服務、把淘寶網評價比較高的賣家挑出來，並且負責處理後續的退換貨，但是一筆交易要收50塊錢的手續費。上網買東西，現在網友最著迷的拍賣網站之一，就是大陸的淘寶網。
光是T恤，就有七百多萬款，看得人眼花撩亂，不只選擇多，價格也比台灣便宜，很多女生就在部落格分享淘寶網戰利品，掀起一股淘寶瘋。
但兩岸網購交易平台大不同，交易方式也不一樣，在BBS搜尋淘寶，糾紛和跨國寄貨的問題不少，台灣網路業乾脆成立專區，選出部分淘寶商品，化成繁體網頁，當作台灣網友和淘寶中國賣家的平台。
業者打出在自家平台購買淘寶商品有保障，代價是，消費者一筆交易要多付50元手續費，但如果還是想直接和中國賣家交易，其實淘寶網也有第三方支付平台，買家匯錢到第三平台後，等到賣家確定出貨後，第三平台才會把買方的錢轉到賣家手中。
不過這類第三平台還是屬於中國業者管理，就算消費者遇到問題，還是得向對岸業者申訴。而台灣業者提供的繁體交易平台，雖然扮演連絡角色，不過消費糾紛還是轉介到淘寶管理者，不受我方消保法規範。
記者薛宜家徐啟峰台北報導
文章來源: 公視
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